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会話の「ちから」

いつも有り難うございます

ここ数日、お客様との話題に上がりがちなのは天候に関することでしょうか
・暑かったり寒かったり・・・
・雨が多いと困りますね・・・
まぁ、そうなることが自然なくらいに天気に振り回されている感じもします・・・

お客様の大切な時間を頂く仕事のため
基本的に、無駄な話は極力しないように意識しています

ご来店頂いたお客様からは「あんなに話して何言ってるの?」
と言われてしまいそうですが、それは私にとって無駄な話ではなかったのだと思います

お客様から聞かせて頂く「お話」の中には私の仕事にとって大事な内容がたくさんあります
先ほどの天気の話も「ジメジメすると眼鏡が落ちやすくてね・・・」となる場合もあります

仕事の話、趣味の話、家事の話、学校の話etc.

見ること見られることに関する話
聞きたい話や使用することに抵抗があるという話
重いとか痛いとか失くしてしまうとか

眼鏡や補聴器に関することは、まさに日常の生活の中にあり
かなり多くの場面を想定しないといけません

場合によっては、スムーズに慣れられるかどうかを
確認するための時間を会話をしながら作っていることもあります

私ではなく「お客様」がお使いになる眼鏡を「良い加減」なものにするためにも
色々なお話を聞かせて下さい
その中にあるヒント探しは、私の仕事ですのでお任せください(笑)

皆様のご来店を楽しみにお待ちしております